บัตร Smart Card อสม. / อสส.

แจ้งอายัดบัตรได้ที่ ธ.ก.ส. Call Center 0-2555-0555 หรือ ธ.ก.ส. ทุกสาขา

เจ้าของบัตรติดต่อขอออกบัตรทดแทนที่ ธ.ก.ส. ทุกสาขา ก่อนบัตรหมดอายุ (เดือน/ปี ค.ศ. ที่หมดอายุ แสดงบนหน้าบัตร) เพื่อให้สามารถใช้บริการได้อย่างต่อเนื่อง

ควรเก็บรักษาบัตรและรหัส PIN เป็นความลับ ไม่เปิดเผยข้อมูลบัตร รหัส PIN หรือรหัส OTP แก่ผู้อื่น ไม่ควรให้ผู้อื่นนำบัตรไปทำธุรกรรมแทนตนเอง ตรวจสอบรายการใช้จ่ายเป็นประจำ และหากบัตรสูญหายหรือพบรายการผิดปกติ ให้รีบอายัดบัตรและติดต่อ ธ.ก.ส. ทันที

หากมีการใช้รหัสผ่านผิดเป็นจำนวน 3 ครั้ง ติดต่อกัน ผู้ใช้บริการจะไม่สามารถใช้บัตรได้อีก จนกว่าจะติดต่อสาขา ธ.ก.ส.สาขาใดก็ได้ เพื่อดำเนินการแก้ไขให้สามารถกลับมาใช้งานได้ตามปกติ ซึ่งการปลดล็อกสามารถทำได้ 1 ครั้ง ต่อ 1 บัตร เท่านั้น