นโยบายสำคัญ

• ด้านการกำกับดูแลกิจการที่ดี
  
• นโยบายการกำกับดูแลกิจการที่ดี (Corporate Governance Policy)
  
• นโยบายต่อต้านการให้หรือรับสินบน (Anti-Bribery Policy)
  
• นโยบายการกำกับการปฏิบัติตามกฎเกณฑ์
  
• นโยบายการป้องกันความขัดแย้งทางผลประโยชน์
  
• นโยบายการป้องกันการเกิดรายการที่เกี่ยวโยงกัน
  
• นโยบายป้องกันและปราบปรามการทุจริต
  
• นโยบายการป้องกันและปราบปรามการฟอกเงินและการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย และการแพร่ขยายอาวุธที่มีอานุภาพทำลายล้างสูง
  
• นโยบายการเข้าถึงแหล่งเงินทุนอย่างโปร่งใสและเป็นธรรม (เจ้าหนี้เงินกู้ยืม)
  
• นโยบายด้านการจัดซื้อจัดจ้างที่เป็นธรรม ไม่เลือกปฏิบัติ (คู่ค้าและผู้ส่งมอบ)
  
• ด้าน Digital & Technology
  
• นโยบายแผนฉุกเฉินด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ (Information Technology Contingency Plan Policy)
  
• นโยบายการป้องกันการใช้ข้อมูลภายใน
  
• นโยบายการบริหารจัดการบุคคลภายนอก (Third Party Management)
  
• นโยบายการรักษาความมั่นคงปลอดภัยด้านสารสนเทศ
  
• นโยบายการกำกับดูแลที่ดีด้านเทคโนโลยีดิจิทัลตามหลักธรรมาภิบาล (IT Governance Policy)
  
• นโยบายการกำกับดูแลข้อมูล
  
• นโยบายการให้บริการผ่านช่องทางโทรศัพท์และช่องทางดิจิทัล
  
• นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Personal Data Protection Policy)
  
• นโยบายการจัดทำสถาปัตยกรรมองค์กร (Enterprise Architecture Policy)
  
• นโยบายการบริหารจัดการโครงการด้านเทคโนโลยีดิจิทัล (IT Project Management Policy)
  
• นโยบายการบริหารจัดการการเลือกใช้เทคโนโลยีที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม (Green IT Management Policy)
  
• นโยบายการเปิดเผยข้อมูลข่าวสาร
  
• ด้านลูกค้าผลิตภัณฑ์และบริการ
  
• นโยบายการประกอบกิจการสาขาของ ธ.ก.ส.
  
• นโยบายการใช้บริการจากผู้ให้บริการสนับสนุนการประกอบธุรกิจ (Business Facilitator)
  
• นโยบายสินเชื่อ (Lending Policy)
  
• นโยบายการประเมินราคาหลักประกัน
  
• นโยบายการปรับปรุงโครงสร้างหนี้
  
• นโยบายเพื่อส่งเสริมการแข่งขันที่เป็นธรรม (คู่แข่ง)
  
• นโยบายการบริหารจัดการด้านการให้บริการแก่ลูกค้าอย่างเป็นธรรม (Market conduct)
  
• กฎบัตรและมาตรฐานด้านบริการ (Service Charter และ Service Standard)
  
• ด้านผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
  
• นโยบายการแจ้งเบาะแสการกระทำผิด (Whistle Blowing Policy)
  
• นโยบายเกี่ยวกับผู้ถือหุ้น
  
• นโยบายการรายงานผลการปฏิบัติตามนโยบายการกำกับดูแลที่ดีแก่ผู้ถือหุ้นภาครัฐ
  
• นโยบายการบริหารจัดการเรื่องร้องเรียน
  
• นโยบายด้านผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
  
• นโยบายด้านการประชุมใหญ่สามัญของผู้ถือหุ้น ธ.ก.ส.
  
• ด้านความเสี่ยงและการควบคุมภายใน
  
• นโยบายการบริหารความเสี่ยงและการควบคุมภายใน
  
• นโยบายการกำกับดูแลกิจการที่ดี การบริหารความเสี่ยง และการปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ (Governance, Risk Management and Compliance : GRC)
  
• นโยบายการบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจ (Business Continuity Management Policy)
  
• นโยบายการตรวจสอบภายใน (Internal Auditing Policy)
  
• ด้านความยั่งยืนและนวัตกรรม
  
• นโยบายความยั่งยืน
  
• นโยบายความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม
  
• นโยบายการจัดการนวัตกรรมและการจัดการความรู้
  
• ด้านบัญชีการเงินและหลักทรัพย์
  
• นโยบายการขายสินทรัพย์
  
• นโยบายการจัดชั้น การกันเงินสำรอง และการตัดจำหน่ายสินทรัพย์ที่เสียหายหรืออาจเสียหายออกจากบัญชี
  
• นโยบายการลงทุนในหลักทรัพย์ (Investment Policy)
  
• นโยบายการบริหารจัดการเงินรับล่วงหน้า
  
• นโยบายการประเมินราคาอสังหาริมทรัพย์รอการขายที่ได้มาจากการชำระหนี้หรือซื้อจากการขายทอดตลาด